Conseils utiles pour les entretiens téléphoniques

Conseils pour les entretiens téléphoniques

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Tout le monde veut décrocher l'emploi de ses rêves, et rien n'est plus excitant que d'obtenir une réponse à votre candidature. Obtenir une opportunité d'entretien est la première étape pour atteindre ses objectifs et ses ambitions professionnelles. 

La plupart des recruteurs choisissent de présélectionner le premier tour de candidats par le biais d'entretiens téléphoniques plutôt que d'une réunion en face à face. Le recrutement est un processus long et chronophage, et les entreprises aiment utiliser différentes manières d'optimiser le processus. 

Entretiens téléphoniques sont difficiles car un candidat a peu de temps pour impressionner les recruteurs et être présélectionné pour la deuxième phase. Pour laisser une impression durable, il est essentiel de se préparer à un entretien téléphonique. 




Conseils pour les entretiens téléphoniques

Conseils d'entretien
Photo par RODNAE Productions

Les entretiens téléphoniques sont considérés comme un moyen efficace d'alléger la charge de travail et d'accélérer le processus de recrutement. Il est essentiel d'être bien préparé pour réussir le processus de sélection préliminaire et faire un pas de plus vers l'intégration dans une entreprise. 

Voici quelques conseils utiles pour les entretiens téléphoniques pour les personnes qui souhaitent réussir leurs entretiens téléphoniques. 

 

Conseils pour un entretien téléphonique

Se préparer et pratiquer

La préparation est la clé du bon déroulement d'un entretien d'embauche, qu'il soit sur place ou par téléphone. Cela aide à renforcer la confiance et augmente les chances de réussite du candidat. Il est crucial de se familiariser avec l'entreprise et l'offre d'emploi avant l'entretien, car ces informations sont précieuses.  

Les recruteurs veulent vérifier l'authenticité de votre intérêt pour le poste et ils demandent toujours la raison de votre candidature. Si vous n'êtes pas préparé, vous finirez par donner une fausse réponse qui ne semble pas du tout honnête. Pour établir une relation lors d'un entretien téléphonique, vous avez besoin des bons mots et des bonnes informations pour donner des réponses parfaites à questions d'entretien d'embauche et faire une impression durable. 

Pour vous débarrasser de la nervosité, vous pouvez également vous entraîner à répondre avant l'entretien. Vous pouvez trouver les questions d'entrevue les plus posées sur notre site Web. Vous pouvez utiliser les questions courantes pour vous entraîner à l'entretien. Habituellement, les questions les plus courantes sont les plus difficiles à répondre, et se préparer à l'avance donne un renforcer la confiance. 

 

Avoir un bon départ

Donner un entretien d'embauche en personne offre l'occasion de faire une bonne première impression avec une poignée de main ferme ou une salutation agréable. Ces petits gestes peuvent avoir un impact énorme sur l'attention de l'intervieweur. Cependant, lors d'un entretien téléphonique, l'interviewé est désavantagé car il n'y a pas de face time. 

Faire une forte impression au téléphone peut être difficile car vous devez le faire sans utiliser le langage corporel. Il est essentiel de montrer de l'enthousiasme en remerciant l'intervieweur pour l'opportunité. Faites-leur savoir que vous attendiez cette opportunité avec impatience, car cela leur fera savoir que vous êtes un professionnel et que vous êtes sérieux au sujet du travail. 

Le ton de la voix est essentiel pour faire passer l'enthousiasme. La voix ne doit pas sembler ennuyée et fatiguée. Assurez-vous de garder une voix optimiste et honnête. Un ton authentique est efficace pour attirer l'attention de l'intervieweur. 

 

Gardez un ton conversationnel 

Commencer fort est essentiel, mais maintenir le ton tout au long de l'entretien est également essentiel. Beaucoup de gens perdent leur enthousiasme vers la fin. Vous devez faire attention à la façon dont vous parlez lorsque vous parlez, afin que l'auditeur s'engage dans la conversation. 

Tout d'abord, évitez les réponses non descriptives trop courtes. L'intervieweur juge de l'intérêt du candidat à travers ses réponses. Les réponses leur permettent de savoir si vous correspondez ou non à la culture de l'entreprise. La confiance est bonne, mais évitez d'être trop confiante car cela vous rend arrogant. 

Maintenez un rythme lent lorsque vous parlez. Parler trop vite devient un obstacle à une communication efficace. Faites de petites pauses après avoir fait valoir votre point de vue, mais assurez-vous que les pauses sont bien placées et pas trop longues, car cela casse le rythme de la conversation. Maintenir un rythme lent garantit que l'auditeur peut comprendre ce que vous dites. Un ton conversationnel est le meilleur choix pour donner des entretiens téléphoniques efficaces. 

Éloignez-vous de l'humour et du sarcasme, car ces deux choses ne fonctionnent pas dans une interview par téléphone. Faire passer l'humour ou le sarcasme nécessite l'aide du langage corporel et des gestes, ce qui n'est pas possible au téléphone. Si l'intervieweur dit quelque chose de drôle, vous devez répondre en riant. 




Être un bon auditeur 

Une bonne communication comprend des compétences d'écoute et d'expression orale. Beaucoup de gens qui pensent qu'ils sont de grands auditeurs n'excellent que dans la livraison de messages. Cependant, tout en donnant une interview, il faut être un bon auditeur tout en étant un orateur efficace. 

L'interviewé doit respecter le temps imparti à l'entretien car ce n'est pas comme si vous aviez toute la journée. Faites attention aux questions et écoutez attentivement la première fois car demander de répéter les questions dans un temps limité ne laissera pas une bonne impression. Ne pas écouter peut conduire à donner une réponse non pertinente qui ne vous mettra pas dans les bonnes grâces de l'intervieweur. 

N'interrompez jamais l'intervieweur au milieu de la phrase. Laissez-les répondre à la question avant de répondre ou de poser vos questions. Attendez la pause de l'intervieweur, puis commencez à parler pour vous assurer qu'il n'y a pas de conversation. S'il y a des discussions entre vous, vous devez vous arrêter et laisser l'intervieweur terminer son propos. 

 

Débarrassez-vous des distractions

Entretien téléphonique
Photo de Samson Katt

Pour montrer un comportement professionnel, assurez-vous de choisir un endroit où il n'y a pas de distractions. Il ne doit pas y avoir de bruit de fond car cela peut être trop gênant. Il est préférable d'utiliser un téléphone fixe plutôt qu'un téléphone portable car il offre une connexion plus stable. Il peut y avoir le problème d'une mauvaise réception avec les téléphones portables alors que les lignes fixes n'ont pas de tels problèmes. 

Évitez d'utiliser des appareils Bluetooth et des haut-parleurs, car ils peuvent fausser la connexion et empêcher l'auditeur de vous comprendre. 

Gardez un verre d'eau à proximité au cas où vous en auriez besoin. Si votre gorge s'assèche au milieu de l'entretien, vous ne devriez pas vous précipiter pour obtenir de l'eau au milieu de l'entretien. Un tel brouillage ne passera pas inaperçu et laissera une mauvaise impression. Tout ce dont vous avez besoin pour l'entretien, assurez-vous de l'avoir à portée de main. 

 

Profitez d'être invisible 

Les entretiens téléphoniques ont beaucoup d'inconvénients, mais cela ne doit pas vous faire oublier les avantages qu'ils ont à offrir. Profitez pleinement du fait que l'intervieweur ne peut pas vous voir. 

Vous n'avez pas besoin de vous habiller pour un entretien au téléphone. Pour rester détendu, vous pouvez simplement donner les interviews en portant des vêtements décontractés. 

Dans les entretiens en face à face, vous n'avez pas la possibilité de jeter un coup d'œil à vos notes et vous devez vous fier à votre mémoire. Donner une entrevue dans le confort de votre maison vous permet d'avoir les notes, les questions ou le curriculum vitae juste devant vous pour consultation. 

Donner l'entretien au téléphone soulage dans une certaine mesure la pression sur vos épaules et offre un environnement relaxant. Vous n'avez pas besoin d'être conscient d'établir un contact visuel ou de maintenir une bonne posture.

 

Poser des questions 

Un entretien téléphonique peut sembler moins formel que celui sur place, mais il est crucial d'être tout aussi préparé qu'un entretien en face à face. Avoir quelques questions préparées à l'avance sur l'entreprise ou le poste pour lequel vous postulez montre votre intérêt pour le travail et aide à mieux comprendre le travail.

 

Soyez conscient du délai

Les entretiens téléphoniques ne sont pas longs, il y a donc peu de temps pour donner vos réponses et poser des questions. Préparez-vous au fait que vous pourriez manquer de temps et ne pas avoir l'occasion de poser des questions. 

Si la durée de l'entretien est terminée avant que vous ne puissiez poser des questions, vous devez demander leur adresse e-mail et demander si vous pouvez envoyer vos questions. N'oubliez pas de toujours les remercier pour l'opportunité et de leur rappeler votre intérêt pour le poste. 

 

Une note aiguë se terminant

Fin de l'entretien correctement est tout aussi important qu'un bon départ. Il est essentiel de rappeler à l'intervieweur que vous avez hâte de passer à l'étape suivante du processus de recrutement et d'avoir une rencontre en personne. Vous devez vous assurer de faire un effort pour vous rendre à l'entretien sur place. Mentionnez également que vous avez appris des informations précieuses sur l'entreprise et le poste lors de l'entretien et que cela a également accru votre intérêt. 

 

Soyez prêt pour les pires scénarios 

La préparation d'un entretien est cruciale, et une partie de la préparation consiste à être prêt pour les pires scénarios. Il y a beaucoup de choses qui sont peu susceptibles de se produire, mais vous ne pouvez pas les exclure complètement. 

S'attendre à l'inattendu vous prépare mentalement à mieux gérer une telle situation et offre une meilleure opportunité de sauver la situation. 




Dernières pensées 

La majorité des entreprises commencent leur processus de recrutement par des entretiens téléphoniques. Ils utilisent l'appel pour discuter de l'opportunité d'emploi avec un employé potentiel. Il leur donne une idée de l'adéquation du candidat au poste et juge de son intérêt pour le poste. Les entretiens téléphoniques sont préférés par les organisations car ils constituent un moyen rapide de présélection des candidats. C'est efficace et fait gagner beaucoup de temps aux recruteurs comme aux candidats. 

Avant de passer un entretien au téléphone, il est important de se familiariser avec les conseils et les techniques d'entretien téléphonique qui vous donneront un avantage sur les autres candidats. 

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Q1- Test de personnalité

Je suis clair sur mes objectifs pour l'avenir.

MBA de l'Institut australien des affaires. Plus d'une décennie de travail pour IBM Australie et Oracle Europe et Moyen-Orient. A travaillé sur la technologie de l'intelligence artificielle pendant de nombreuses années et pense que la technologie peut aider chacun à mieux comprendre sa personnalité et à trouver le travail qu'il mérite.